Ochrana osobných údajov

Informácie podľa článkov 13 a 14 GDPR · aktualizované 21. júla 2026

1. Prevádzkovateľ

MLM autoservis s. r. o.
Pod cintorínom 43/2, 010 03 Žilina
IČO: 57 539 928 · DIČ: 2122807346 · IČ DPH: SK2122807346
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka 90773/L
E-mail: mlm@mlmautoservis.sk · telefón: +421 907 394 904

2. Aké údaje a prečo spracúvame

Rezervácia a prenájom vozidla alebo autoprepravníka

Spracúvame meno, telefón, e-mail, vybrané vozidlo alebo autoprepravník, termín, počet cestujúcich (ak sa uplatňuje) a obsah poznámky, aby sme vybavili žiadosť, komunikovali s vami a uzavreli alebo plnili nájomnú zmluvu. Právnym základom je vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Zmluva a odovzdanie vozidla

Pri príprave zmluvy môžeme spracúvať dátum narodenia, adresu, číslo občianskeho preukazu alebo pasu, číslo vodičského preukazu a údaje ďalšieho vodiča. Pri prenájme autoprepravníka môžeme spracúvať aj údaje o ťažnom vozidle, vodičskom oprávnení a prepravovanom náklade v rozsahu potrebnom na bezpečné odovzdanie a plnenie zmluvy. Pri firemnom prenájme spracúvame aj identifikačné a registračné údaje spoločnosti a jej zástupcu. Tieto údaje používame len v rozsahu potrebnom na identifikáciu zmluvnej strany, overenie oprávnenia viesť vozidlo, odovzdanie vozidla a plnenie zmluvy.

Účtovníctvo a zákonné povinnosti

Fakturačné a účtovné údaje spracúvame na splnenie právnych povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Ochrana právnych nárokov

Údaje súvisiace so zmluvou, škodou alebo sťažnosťou môžeme uchovať a použiť na preukazovanie, uplatnenie alebo obranu právnych nárokov. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Web nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie a údaje z rezervácie nepoužíva na marketing bez samostatného právneho základu.

3. Odkiaľ údaje získavame a či ich musíte poskytnúť

Údaje získavame priamo od vás, prípadne od osoby alebo firmy, ktorá rezerváciu vykonáva vo vašom mene. Polia označené ako povinné potrebujeme na vybavenie rezervácie. Bez nich žiadosť nevieme spracovať. Údaje dopĺňané do zmluvy sú potrebné podľa konkrétneho typu zákazníka a prenájmu.

4. Komu môžu byť údaje sprístupnené

V nevyhnutnom rozsahu ich môžu spracúvať naši poverení pracovníci, poskytovateľ webhostingu a IT podpory, účtovník, poisťovňa alebo asistenčná služba pri poistnej udalosti a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Od dodávateľov vyžadujeme primeranú ochranu údajov.

Pri bežnom používaní webu nezamýšľame prenášať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Kliknutím na externý odkaz, napríklad na Instagram, prechádzate na službu iného prevádzkovateľa.

5. Ako dlho údaje uchovávame

6. Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo požadovať prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať. Ak je konkrétne spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť dovtedajšieho spracúvania.

Svoje práva si uplatníte na mlm@mlmautoservis.sk. Pred vybavením môžeme primerane overiť vašu totožnosť. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

7. Bezpečnosť a aktualizácie

Používame primerané technické a organizačné opatrenia, najmä šifrovaný prenos HTTPS, prístup k rezerváciám len cez chránenú administráciu a obmedzenie rozsahu zbieraných údajov. Tieto informácie aktualizujeme pri zmene účelov, dodávateľov alebo funkcií webu.

Podrobnosti o technických údajoch nájdete na stránke Informácie o cookies.